Niżej staraliśmy się umieścić kilka naważniejszych informacji i uwag dotyczących kontaktów z nami i zasad handlowych.
Do tego umieściliśmy kilka wyjaśnień.
Zachęcamy do zapoznania się z nimi.
Indywidualnych cech urządzeń należy szukać w kartach katalogowych produktów. My, jako importer/producent - posługujemy się nazwami i fotografiami od producentów lub już zakupionych produktów. Dlatego zastrzegamy, że urządzenia w razie ich dostawy, mogą mieć inne nazwy handlowe, inne nazwy własne a nawet logo. Zawsze jednak posiadają te same lub lepsze parametry jak opisano w katalogach. Nie mamy wpływu na to, że nasi dostawcy zmieniają opisy na urządzeniach - nie pogarszając przy tym parametrów. Takie zastrzeżenie jest konieczne przy składaniu ofert do przetargów przez naszych Partnerów Handlowych.
Publikujemy ceny. Podane ceny zobowiązują jedynie naszą firmę. Dostawcy mają prawo do podniesienia ceny o własną marżę lub choćby o koszty nabycia. Zysk to ich prawo, zwłaszcza, że ponoszą koszty związane z obsługą Klienta. Klient w negocjacjach z naszym Partnerem Handlowym nie może powoływać się na publikowane przez nas ceny.
Czasami tabelkach zestawów podajemy minimalne ilości sprzętu - szczególnie mikrofonów.
Wynika to z warunków ekonomicznych - nie możemy zamawiać u producentów małych ilości, otrzymując w zamian dobre ceny.
Przy chęci zakupu mniejszej ilości, realizujemy takie zamówienia przy okazji zakupów dla innych Odbiorców, czasami korygujemy cenę.
Sprzedajemy tylko Firmom, Instytucjom i Samorządowi. To znaczy, że nie sprzedajemy detalicznie i na paragony.
Nie odpowiadamy na korespondencję od osób prywatnych i osób nie podających adresu swojej Firmy/Instytucji.
WAŻNE: proszę sprawdzać czy korespondencja do nas dotarła, ponieważ mamy mocną blokadę spamu i nie mamy wpływu na to,
co automat uzna za spam i co zablokuje.
Najlepszą metodą jest wpisanie swojego adresu e-mail na www.spamblocker.pop.pl
Tam, gdzie nie jesteśmy pewni parametru, lub nie mamy pewnych informacji, wstawiamy znacznik [BD].
Jeśli to istotne dla Państwa, prosimy nas o to zapytać – odpowiemy najszybciej, jak się da.
Wyjaśniamy, że jako importer nie jesteśmy w stanie na bieżąco kontrolować wprowadzanych drobnych zmian przez producentów.
Ewentualne zmiany nie wpływają w istotny sposób na walory produktu, choć najczęściej poprawiają jego jakość.
Nie można mieć roszczeń w przypadku:
(to są tylko przykłady)
zmiany długości mikrofonu z 420 mm na 430 mm czy 390 mm
zmiany czułości mikrofonu o 2 dB
zmiany wagi mikrofonu z 0,9 kg na 1 kg
zmiany długości kabla połączeniowego z 1,9 m na 2,1 m
inne, nieistotne odstępstwa od podanych parametrów.
To są parametry określone w normach odstępstw, nie wpływających w istotny sposób na jakość produktu.
Dokładamy wszelkich starań, by opisane parametry były zgodne z dostawą.